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Customer Support · Software-Profil

Crisp

Shared Inbox, Chat und einfache Kundenkommunikation für Teams

Preismodell: Freemium / AboFree Plan: JaDatenstand: 10.09.2026
Einfach erklärt

Was ist Crisp?

Shared Inbox, Chat und einfache Kundenkommunikation für Teams

Brauchst du diese Software?

Prüfe zuerst, ob dein konkreter Ablauf sie wirklich braucht. Starte mit einer kleinen Aufgabe und erweitere erst, wenn der Nutzen klar ist.

Typische Einstiegskosten0 €
PreislogikFreemium / Abo
Für Anfänger:innenGut testbar

Kostenloser Einstieg; Seats, Automationen und Kanäle hängen vom Plan ab.

Einsatz

Wofür brauchst du sie?

Website-Chat und E-Mail in einer Inbox bearbeitenKleine Supportteams organisieren

Vorteile

  • Einfacher Einstieg für kleine Teams
  • Shared Inbox mit Chatfokus

Grenzen

  • Tiefe Enterprise-Ticketlogik ist begrenzter
  • Kanal- und Datenaufbewahrung prüfen

Hinweise für Deutschland

Bei Crisp Auftragsverarbeitung, Datenstandort, Löschfristen und mögliche Drittlandtransfers im konkreten Setup prüfen.